Büroya adres, telefon ya da e-posta ile ulaşılabilir. Teklif için en hızlı yol, belgenin türünü ve nerede kullanılacağını yazan kısa bir mesaj ya da teklif formudur.
Adres
Büro İhlamur Caddesi 9/8, Kızılay, Ankara adresindedir. Kızılay, Ankara’nın kent merkezindedir ve toplu taşımayla ulaşımı kolay bir semttir. Belge teslimi için gelmeden önce randevu alınması, belgenin hazır olup olmadığının teyidi için önerilir.
Telefon ve e-posta
Telefon numarası 0850 255 5 444, e-posta adresi info@tercu.me’dir. E-posta ile yazarken belgenin türünü, çeviri yönünü ve çevirinin hangi kuruma verileceğini belirtmek teklifi hızlandırır. Belgenin kendisini ilk mesajda göndermek zorunlu değildir; paylaşım kanalı ayrıca kararlaştırılır.
Belgeyi nasıl paylaşırsınız
Belge teklif formu üzerinden alınmaz. İletişime geçildiğinde belgenin nasıl paylaşılacağı, gerekiyorsa gizlilik taahhüdü imzalandıktan sonra, birlikte kararlaştırılır. Noter onayı gerekecekse aslın ya da apostilli belgenin fiziki olarak nasıl ulaştırılacağı da bu aşamada konuşulur.
Japonya’dan yazanlar
Japonya ile Türkiye arasındaki saat farkı altı saattir ve iki ülkede de yaz saati uygulanmaz. Japonya’da öğle saatinde gönderilen bir mesaj Türkiye’de sabahın erken saatine düşer. Bu yüzden yazılı iletişim, iki taraf için de zaman kaybını azaltır.
Apostilli belgenin gönderimi
Japonya’dan gelecek belgeler çoğunlukla önce Japonya Dışişleri Bakanlığında apostillenir, sonra Türkiye’ye gönderilir. Japonya Dışişleri Bakanlığı yurt dışından posta ile başvuru kabul etmediği için apostil adımı Japonya içinden tamamlanır. Belge Türkiye’ye ulaştığında çeviri ve noter aşaması başlar.
Teklif formu
Teklif formunda çeviri yönü, belgenin nerede kullanılacağı ve istenen teslim tarihi sorulur. Bu üç bilgi, hangi onay zincirinin gerektiğini ve takvimin nasıl kurulacağını belirler. Form sipariş vermez; bedel ve kapsam teklifle bildirilir.
Yanıt
Mesajınız alındıktan sonra belgenin görülmesi için sizinle iletişime geçilir. Teklif belge görülmeden verilmez, çünkü belge görülmeden verilen bir bilgi varsayıma dayanır. Acil bir tarih varsa ilk mesajda belirtilmesi planlamayı kolaylaştırır.